Ambrosi Spa

ss 75 bis, Svincolo Corciano, 06073 Corciano - Perugia - Pg

Horaires d'ouverture

384 Évaluations

3,5

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat
Conseil

Good reasons for Ambrosi Spa

  • Détails

    Mario

    Chiarezza

    Réponse: Ambrosi Spa

    Grazie mille Mario per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che tu abbia apprezzato la chiarezza del nostro servizio, è un aspetto a cui teniamo molto. Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi S.p.A.

  • Détails

    Luca

    Risposta dettagliata e molto curata

    Réponse: Ambrosi Spa

    Grazie Luca per il tuo feedback! Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi S.p.A.

  • Détails

    non ricordo

    immediatezza

    Réponse: Ambrosi Spa

    Grazie mille per il tuo feedback. Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi S.p.A.

381 Avis

PRO

Impossibile mettersi in contatto con la concessionaria

Massimiliano Marchi

Tutto molto chiaro

Réponse: Ambrosi Spa

Grazie Massimiliano per il tuo feedback! Siamo felici che sia stato tutto chiaro. Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi S.p.A.

N

AD OGGI NON HO ANCORA RICEVUTO IL PREVENTIVO DEL SECONDO APPUNTAEMENTO, IL PRIMO APPUNTAMENTO NON è MAI AVVENUTO IN QUANTO CONTATTATO DALLA SEGRETERIA E MAI DAL VENDITORE

Réponse: Ambrosi Spa

Ci dispiace molto per quanto segnali e comprendiamo il tuo disappunto. L’esperienza che descrivi non è in linea con il servizio che vogliamo offrire. Ti invitiamo a contattarci direttamente via mail a info@ambrosispa.it indicando i tuoi riferimenti, così da poter verificare quanto accaduto e fornirti al più presto il preventivo richiesto. Grazie, Ambrosi S.p.A.

Gaetano Luigi

Contattato più volte, sono riuscito a parlare solo con assistente virtuale con la quale ho fissato almeno due appuntamenti telefonici per info su auto, che non sono mai avvenuti. Contattato per email l’ufficio amministrazione spiegando la cosa, mi è stato detto che loro sono a conoscenza della criticità legata all’assistente virtuale e che quindi ora mi avrebbe fatto contattare da un consulente. Ma anche stavolto non sono stato contattato. Quindi mi sono rivolto ad altre concessionarie, con successo perché ho acquistato un’altra auto altrove. Pessimo.

Réponse: Ambrosi Spa

Ci dispiace davvero molto per quanto accaduto e comprendiamo pienamente il tuo disappunto. L’esperienza che descrivi non rispecchia gli standard di servizio che vogliamo garantire ai nostri clienti. Siamo consapevoli di alcune criticità legate all’assistente virtuale e stiamo lavorando per migliorarle, ma questo non giustifica il mancato contatto da parte di un consulente. Ci auguriamo di poter avere in futuro una nuova occasione per dimostrarti la nostra attenzione e professionalità. Ambrosi S.p.A.

Andrea

Il sig. Jonathan di è dimostrato una persona Professionale, a disposizione del cliente per risolvere il problema

Réponse: Ambrosi Spa

Grazie di cuore Andrea! Siamo felici che il nostro staff si sia dimostrato professionale e sempre a disposizione per supportarti e trovare la soluzione migliore. Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi S.p.A.

MARCO

Dopo molte chiamte e lasciato messaggi non sono mai stato ricontattato

Réponse: Ambrosi Spa

Ci dispiace davvero per l’accaduto e per il disagio che hai riscontrato. Purtroppo può capitare, in alcuni periodi, di ricevere molte richieste e di non riuscire a evaderle tutte con la rapidità che vorremmo. Ti invitiamo a scriverci direttamente a info@ambrosispa.it così possiamo velocizzare la gestione della tua richiesta e darti un riscontro al più presto. Ambrosi S.p.A.

Gio

Difficilissimo da contattare. Ti fanno perdere tempo con AI al tel e poi non ti risponde mai un operatore

Réponse: Ambrosi Spa

Ci dispiace davvero per l’accaduto e per il disagio che hai riscontrato. Purtroppo può capitare, in alcuni periodi, di ricevere molte richieste e di non riuscire a evaderle tutte con la rapidità che vorremmo. Ti invitiamo a scriverci direttamente a info@ambrosispa.it così possiamo velocizzare la gestione della tua richiesta e darti un riscontro al più presto. Ambrosi S.p.A.