50 Évaluations
3,2
66% de recommandations
50 Avis
Eugenio Benducci
L'avevo contattato per una Citroen C5 aircross ci siamo sentiti è doveva fare la permuta della mia auto, mi è stato detto le faccio sapere la richiamo, non mi ha mai più contattato ho provato anche a chiamare ma nessuna risposta, la settimana dopo avevo visto una Renault Megane sporter ho contattato mi ha risposto è gli ho chiesto se facevano una eventuale permuta sull'acquisto mi è stato detto si , stessa risposta la richiamo, ho provato a chiamare mi hanno risposto dopo due giorni, mi dice deve attendere non hanno ancora valutato la sua auto, poi non li ho più sentiti Ariel non si può dare zero stelle se no l'avrei fatto sono inaffidabili . A me serviva un auto così mii sono rivolto altrove sempre su autoscout e ho contattato un rivenditore di Pomponesco per un Opel Insignia BLF di Gaetano Belfiore sono andato a vedere l'auto e l'ho comprata
01.07.2023
Ciao Eugenio! Stiamo esaminando la situazione, normalmente il cliente viene ricontattato tempestivamente . Grazie per la segnalazione ,il tuo feedback ci aiuta a migliorare .
3.7.2023
Nor
Diceva il veicolo sarebbe disponibile e con l’acconto me lo portano a Verona. Poi spariti!! Senza avvisare che il veicolo è stato già venduto. Pessimo servizio
13.04.2023
Buongiorno, ti chiediamo gentilmente di scrivere a contattaci@arielcar.it lasciando i tuoi dati ( nome e numero di telefono) per poter verificare quanto segnalato. Grazie mille
13.4.2023
Donato
Professionalità, disponibilità ed educazione.
09.04.2023
Grazie Donato per la tua recensione!
11.4.2023
Renato
Doveva inviarmi tutte le foto della vettura più sentito votò 0++++++++
13.03.2023
Ciao Renato, vorremmo approfondire quanto segnalato .Ti chiediamo cortesemente di scrivere a contattaci@arielcar.it . Grazie
13.3.2023
pietro
Esaustivo, gentile.
06.03.2023
Grazie Pietro per la tua recensione!
7.3.2023
GIUSEPPE
ok
02.03.2023
Sebastiano
il venditore mi ha contattato dopo 2 giorni, e il giorno successivo che dovevamo risentirci non ha più chiamato. Contattati ancora per un'altro veicolo (non questo in oggetto) ho richiesto un test drive, ho pagato 200 euro dimostrabili con bonifico per il trasferimento dell'auto al parcheggio di Bologna, dopo 3 giorni mi dicono che l'auto è rotta e non si può fare, quindi io richiedo il rimborso della cifra perchè non voglio più nemmeno tentare di acquistare auto da Ariel Car Sono passati 40 giorni e del rimborso del mio bonifico non c'è traccia. Traete le vostre conclusioni, pensate se invece di 200 euro avessi sborsato 13900 euro per acquistare l'auto (come in teoria si dovrebbe fare, alla cieca in pratica) e avessi dovuto aspettare mesi per il rimborso di una cifra ingente. Prima di acquistare da loro pensate a questo particolare....
10.05.2022
Massimo Petroni
Ho richiesto informazioni e mi hanno chiesto la residenza per essere ricontattato da un loro commerciale di zona. Nessuno mi ha contattato ed ho provato nuovamente a ribadire le richieste. Nessuno mi ha contattato. Ho poi scoperto che l'auto è stata venduta.
26.08.2021
Ciao Massimo, ci dispiace per l'attesa. Nelle settimane di Agosto a causa delle ferie e della chiusura di alcune sedi le tempistiche di ricontatto sono state più lunghe. Abbiamo tantissime vetture sul nostro sito e nuove entrate ogni giorno, puoi lasciarci il tuo recapito telefonico all'indirizzo contattaci@arielcar.it, verrai subito contattato dal nostro servizio clienti. Grazie
27.8.2021
Alberto
Sono stati super efficienti nel richiamarmi ma poi il consulente è stato abbastanza freddino e quando gli ho chiesto di descrivermi l'auto mi ha risposto che era il modello full optional, la più bella, ma quello lo sapevo già.
10.07.2021
Ciao Alberto, per maggiori informazioni e dettagli in merito alla vettura puoi contattare il numero verde 800 911 476. Grazie
14.7.2021
daniele
serietà
26.05.2021
Grazie Daniele per la tua recensione!
15.6.2021