65 Évaluations
4,4
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65 Avis
Uwe Veigel
Bei einem konkreten Kaufinteresse mit Absprache und Zusage durch Verkäufer den Vertrag nach Zusendung eines Ausweisdokumentes vorzubereiten, wurde das Fahrzeug über eine Filiale an einen anderen Interessenten verkauft. Das hat mich doch sehr gewundert und verärgert. Ich kann verstehen das wohl interne Interessenkonflikte und Vorgehensweisen beim Veräufer eine maßgebliche Rolle gespielt haben. Die aber hätten durch eine bessere/geeignete Kommunikation im Autohaus z. B durch Kennzeichnung des Fahrzeugs im Bestand mit dem Hinweis"Verkaufsprozess begonnen" hätten vermieden werden können. Ich hatte zwar dies mit dem Verkäufer, den persönlich "in erster Linie keine Schuld trifft gesprochen und nochmal eine erneute Mail mit einer Suchpräzisierung übermittel, die aber bis dato nicht beantwortet wurde. Offensichtlich wir hier nicht ganz verstanden, das der Kunde das wichtigste, ist was ein Verkaufsprozess überhaupt ausmacht. Und die Zufriedenheit der Kunden eine Basis für potentielle Folgegeschäfte sein können. Ich bin immer noch auf der Suche nach einem Fahrzeug der besagten Marke. Ich habe zwar einen Rahem für Budget und Ausstattung übermitteln bin aber in beidem relativ flexibel. Ich hoffe das mich doch nochmal jemand kontaktiert.
31.01.2026
Jenny
Ha risposto in tedesco, io non capisco una parola di tedesco quindi e' difficoltoso tutto
07.12.2025
Lutz
Beratung vom Personal
24.09.2025
Ralf
Freundliche Telefonate
29.03.2025
Tom
Sehr nett
11.02.2025
MITSUBISHI Outlander PHEV
gepflegtes, gutes und etabliertes Autohaus in Potsdam, mit langjähriger Tradition. Höfliches und fachkundiges Personal.
28.05.2024
Michael Berndt
Die Beratung durch Herr Fast war umfassend und absolut hoch qualifiziert.
12.05.2024
Jürgen Becker
Weil Service, Freundlichkeit und Kundendienst sehr gut sind, habe ich dort mein 4. Auto gekauft.
08.03.2024
Genesis GV80
Sehr gutes Autohaus und insbesondere Herr Schulze: freundlicher und zuverlässiger Kontakt
12.02.2024
Genesis GV80
Gutes und schnelles Feedback
12.12.2023