2864 Évaluations
4,5
2864 Avis
Gonnie
Als ik mijn auto erheen breng voor een beurt dan wordt er altijd voor ze eraan beginnen een telefoontje gepleegd over de kosten die er komen. Dit vind ik prettig dat ze dit doen.
11.08.2025
Rini
Het was een zeer dure reparatie, maar ze hebben mij zeer goed geholpen.
08.08.2025
Henny
Prima service voor een uitstekende prijs en snelle hulp.
25.07.2025
Menno
Super fijn bedrijf
21.07.2025
Liesbeth
Kundig e. Klantvriendelijk
20.07.2025
Ton
En goeie adviezen in het belang van mij (de klant).
17.07.2025
Marc
Gedurende vele jaren heb ik met grote tevredenheid gebruikgemaakt van uw uitstekende service. Desondanks zijn er na de eerste grote beurt van mijn Sorento PHEV enkele vragen bij mij gerezen. Ik begrijp uiteraard dat een garantietermijn van zeven jaar kosten met zich meebrengt die op enig moment moeten worden terugverdiend of in ieder geval gedeeltelijk worden gecompenseerd. Toch zou ik het op prijs stellen dat er vooraf duidelijkheid wordt gegeven over de te verwachten kosten van een grote onderhoudsbeurt. Er is wel tussentijds gebeld maar geen kostenopgave gegeven. Ten aanzien van het vervangen van de bougies begrijp ik dat Kia hiervoor een vervangingsinterval van 40.000 kilometer hanteert. Echter, ik vraag mij af of hierbij ook rekening wordt gehouden met het percentage elektrisch gereden kilometers. In mijn situatie is dat namelijk circa 80%, wat mogelijk invloed heeft op de slijtage van de bougies. Daarnaast zijn er dealers die adviseren om deze, relatief kostbare, bougies pas na 100.000 kilometer of zelfs later te vervangen. Wat betreft de ruitenwissers merk ik op dat deze bij de laatste service nog in goede staat verkeerden. Misschien zou het raadzaam zijn dergelijke onderdelen pas te vervangen wanneer zij daadwerkelijk gebreken vertonen, bijvoorbeeld tijdens een APK-keuring. Dit zou voor de klant in de praktijk zomaar een half jaar kostenverschil kunnen betekenen. Tot slot begrijp ik dat Kia mogelijk een hoogwaardige, maar kostbare motorolie adviseert. Wellicht is het mogelijk om een ander olie te overwegen, zodat de servicekosten voor uw klanten binnen redelijke proporties blijven. Ik hoop dat u mijn opmerkingen als constructieve feedback beschouwt.
17.07.2025
Bert
Super service
14.07.2025
Ingrid
Prima service
14.07.2025
Agaath
Dat ze altijd de tijd voor je nemen, alles goed uitleggen
13.07.2025