Judith
3 weken geleden een auto gekocht bij Jan. Na een prima proefrit hebben we de auto afgerekend. Ondanks de schade en dat de auto van buiten en binnen nog vies was kregen we slechts 200€ korting op een aankoop van 16k.
Na 1 week bleek de account van de vorige eigenaresse nog in de boordcomputer te staan. De auto was namelijk niet gereset na de fabrieksinstellingen. Het heeft mij 3 mails en anderhalve week gekost voordat ze bij Jan Bogert mij vertelde dat zij dit bij EV’s nooit doen.
Uiteindelijk heb ik het zelf gefixed via de VW dealer. Na 3 telefoontjes, 4 foto’s en 4 mails is het nu eindelijk opgelost.
De auto was allerminst klaar voor aflevering en het was netjes geweest om je klant daar vooraf over te informeren of daar een korting tegenover te zetten.
Tip: mocht je hier een auto aanschaffen, wacht dan even met je review plaatsen nadat je de auto in gebruik hebt genomen :-)
M
Hartelijk ontvangst en goede service
Martin
Enkele weken geleden heb ik bij deze autodealer een Tesla Model 3 gekocht. De auto werd aangeprezen als perfect en goed onderhouden. Tijdens de proefrit leek alles inderdaad in orde — geen vreemde geluiden of waarschuwingen, dus ik had geen reden om te twijfelen.
Echter, na slechts een week begon de voorvering piepende geluiden te maken. Ik ben toen naar een lokale garage gegaan voor controle, en daar bleek dat alle draagarmen vervangen moesten worden. De kosten voor een gedeeltelijke reparatie bedragen al €690.
De moraal van het verhaal: ondanks de beweringen van de dealer dat de auto in topconditie verkeert, is dat niet het geval. Er kunnen verborgen gebreken aanwezig zijn die niet aan het licht komen bij een korte proefrit. De auto lijkt niet grondig gecontroleerd te zijn en is zeker geen 10 uit 10 – ook al willen ze je dat graag doen geloven.