3508 Évaluations
4,3
3508 Avis
Nicky
Een zeer klantvriendelijk en oprecht bedrijf. Op basis van foto's en een beschrijving van mijn in te ruilen auto wordt direct een mooi en eerlijk inruilvoorstel gedaan. Na kort contact heb ik meteen een afspraak gemaakt voor een proefrit. De auto is helemaal zoals hij is beschreven op de website, geen bijzonderheden en verrassingen achteraf. De verkopers zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik ben zowel telefonisch als ter plekke heel goed geholpen door dhr. Hounchou en dhr. Holtz. Het was zeer zeker de moeite waard om twee keer de lange rit vanuit Zuid-Limburg naar Emmeloord te maken! Ik zou het voor een volgende auto meteen weer doen! Ik zal Auto Van der Heide dan ook bij iedereen aanraden!
28.04.2024
Paul
Een e-golf mogen aanschaffen bij van der beide. Die netjes thuis werd afgeleverd na een aflever beurt. Helemaal te vrede.
26.04.2024
Edwin
Vandaag 2 weken geleden onze Cupra Formentor opgehaald, en kan niet anders zeggen dat we zeer goed zijn geholpen door Harwin,ondanks dat we uit Broek Op Langedijk komen, komen we zeker voor een volgende auto hier weer terug. Ik kan dan ook niet anders dan garage Van der Heide overal 5 sterren voor te geven.
25.04.2024
Veltman
Wij zochten naar een volkswagen polo en bij Van der Heide stond er precies een die wij wilde. We zijn prima geholpen door Harwin, geen opdringerige verkooppraatjes, we gingen een proefrit maken en al wilde we een uur wegblijven was dat geen probleem. Tijdens de rit waren we al verkocht en was alles binnen no time geregeld, dat wij de auto gingen ophalen werd alles nog een keer uitgelegd en zag de auto er picobello uit. Het instructieboekje was duits maar na een telefoontje hadden wij binnen een dag de nederlandse versie. Prima service, vriendelijke medewerkers en de volgende auto gaan wij weer bij Harwin kopen.
20.04.2024
J.G.M. Hendriks
Vriendelijk ontvangst en behulpzame vertegenwoordiger. Na de proefrit wordt er goed naar de klant geluisterd en meegedacht. Het verkoopgesprek loopt zeer soepel en van druk of dwingend gedrag is geen sprake. Ook nadat de verkoop is vastgelegd, krijg je het gevoel dat de verkoper nog steeds erg betrokken is met de koper. Bij aflevering een zeer mooi gepoetste auto in ontvangst mogen nemen en ook dan nog steeds die betrokkenheid gevoeld. Geweldig dus
19.04.2024
Jaap
Een 5 maanden "oude" elektrische ID 3 met weinig kilometers gekocht voor een scherpe prijs, geen goedkopere op internet kunnen vinden... Met verkoper Nour-dinne een prettig verkooptraject doorlopen....
17.04.2024
Gijs
Goed bedrijf, vriendelijke medewerkers.
15.04.2024
Paul
Door problemen bij de belastingdienst hebben wij vijf weken moeten wachten op de aflevering van de Cupra Formentor. Ondanks dat de fout niet aan van der Heide lag, hebben ze ter compensatie van het ongemak de auto een servicebeurt gegeven. De Cupra is uiteindelijk inclusief extra servicebeurt in perfecte staat afgeleverd. Dit alles getuigt van uitstekende serviceverlening en komen hun afspraken na.
15.04.2024
Gerrit
Had een offerte van andere dealer gekregen voor ee nieuwe auto. Omdat wij onze auto bij Van der Heide in onderhoud hebben wilde ik de verkoop van dit bedrijf ook een kans geven om een offerte uit te bregnen. De verkoper beloofde veel aan de telefoon maar moest steeds achter hem aanbellen om een offerte te krijgen. Toen de offerte eenmaal binnen was bleek deze niet zo gunstig te zijn dan was toegezegd. De verkoper hierop aangesproken en gemaild. De verkoper voreg wat ik een redelijk bedrag vond om eventueel bij te betalen op geoffreerde auto. Ik heb een bedrag gemaild en daarna nooit meer iets van de verkoper of de verkoopafdeling gehoord. Inmiddels auto bij andere dealer besteld. Jammer had het jullie graag gegund maar ik blijf niet bellen en mailen om een reactie. Over de werkplaats en de receptie daarvan heb ik geen klagen of negatieve opmerkingen maar de afdeling verkoop is mij wel tegengevallen.
11.04.2024
Martijn
Het was voor onze zoektocht naar een mooie ID.3 een behoorlijk stuk rijden naar Emmeloord maar dubbel en dwars de moeite waard. We hebben van der Heide leren kennen als een betrouwbaar en gemoedelijk bedrijf en zijn super goed geholpen door Nour-dinne.
01.04.2024