Autohaus Zoom

Sehr geehrter Kunde, wir möchten zu Ihrer Bewertung Stellung nehmen: Eine Reservierung des Fahrzeugs hat zu keinem Zeitpunkt stattgefunden. Eine verbindliche Reservierung ist bei uns nur gegen eine vereinbarte Gebühr möglich – dies war in Ihrem Fall nicht der Fall. Sie hatten uns lediglich mitgeteilt, dass Sie einen Tag Bedenkzeit benötigen. Am selben Tag kam jedoch ein anderer Kunde, der das Fahrzeug direkt gekauft hat. Uns vorzuwerfen, wir hätten hier unredlich gehandelt, weisen wir klar zurück. Wir können nicht das Risiko eingehen, ein Fahrzeug für unbestimmte Zeit freizuhalten, wenn ein anderer Käufer direkt zuschlägt – und wir wissen aus Erfahrung, dass manche Interessenten sich nach einer Überlegung auch gegen einen Kauf entscheiden. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall nicht zu einem Kauf gekommen ist, bitten aber um Verständnis, dass wir fair und im Interesse aller handeln müssen. Mit freundlichen Grüßen Autohaus Zoom – Sinsheim