Autohero GmbH

Graf-Beust-Allee (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 45141 Essen

Horaires d'ouverture

40 Évaluations

4,7

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat
Conseil

40 Avis

Zwirni

Schnelle Abwicklung. Alles lief reibungslos. Nichts zu beanstanden.

Heidrun Kunze

Es lief alles reibungslos ab . Allerdings warte ich noch auf die Verträge für den Verkauf meines Citroen C3 an autohero . Dieser Prozess lässt auf sich warten.

Réponse: Autohero GmbH

Liebe Frau Kunze, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Ablauf insgesamt reibungslos für Sie verlaufen ist. Wir entschuldigen uns dafür, dass sich die Übersendung der Verträge für den Verkauf Ihres Citroen C3 verzögert hat. Ihr Anliegen ist uns wichtig und wir kümmern uns selbstverständlich darum, dass Sie die Unterlagen so schnell wie möglich erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

PaHo

Wie in der Werbung versprochen! Wir sind absolut zufrieden und konnten nach einer Woche unser neues Auto vor der Haustür in Empfang nehmen.

Réponse: Autohero GmbH

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Norbert Rude

Sehr entgegenkommend

Réponse: Autohero GmbH

Lieber Herr Rude, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Ingrid Thilo

Sehr nette und kompetente Beratung, Hilfe bei jeder Frage und sehr nette Mitarbeiter am Telefon

Réponse: Autohero GmbH

Liebe Frau Thilo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Marina

Das erste Mal haben wir das Auto so online gekauft. Es lief alles reibungslos, außer, dass wir zweimal eine E-Mail bekommen, dass wir nicht erreichbar waren aber keiner hat uns angerufen. Sonst war die ganze Erfahrung positiv und weiter zu empfehlen!

Réponse: Autohero GmbH

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

owegner

Einwandfreie Kommunikation, war sofort erreichbar, alle Fragen wurden beantwortet, bin sehr zufrieden

Réponse: Autohero GmbH

Liebe Frau Wegner, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Daniel

Professionelle Beratung

Réponse: Autohero GmbH

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Susanne

Es wahr alles super...gibt nix zu beanstanden. Vom ersten Kontakt bis zum Schluss hat alles super geklappt...Herr Vogt der sehr hilfsbereit am tel wahr und auch der Händler in Dettingen unter teck sehr freundlich...Auto wahr wie auf Bilder ...mega toll...

Réponse: Autohero GmbH

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles fabelhaft ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Jen M

Ich finde es völlig unseriös, dass hier eine Bestellung bzw ein Kauf ohne vorherige Besichtigung des Fahrzeugs stattfinden soll. Das ist vorher nirgends zu erkennen und ist lebensfremd.

Réponse: Autohero GmbH

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen Ihre Bedenken sehr gut und nehmen Ihren Hinweis ernst. Für viele Kunden ist eine persönliche Besichtigung vor dem Autokauf ein wichtiger Schritt, und es tut uns leid, wenn dies in unserem Prozess nicht ausreichend deutlich kommuniziert wurde. Unser Ziel ist es, den Online-Autokauf so transparent und sicher wie möglich zu gestalten. Deshalb bieten wir detaillierte Fahrzeugbeschreibungen, zahlreiche Fotos sowie eine Rückgabemöglichkeit und Garantie an, um Ihnen größtmögliche Sicherheit zu geben. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch zum Anlass, unsere Kommunikation weiter zu verbessern und klarer darauf hinzuweisen, wie der Ablauf bei uns gestaltet ist. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Autohero Team