BestCars

Inh. Axel Lehmann

Zepernicker Chaussee 129 B, 16321 Bernau

Horaires d'ouverture

30 Évaluations

4,5

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat
Conseil

30 Avis

Phil

Schneller und unkomplizierter Verkauf. TÜV wurde mir direkt im Haus angeboten und vollzogen.

Enttäuscht

Meine persönliche Erfahrung mit BestCars – leider enttäuschend Ich habe bei BestCars ein Fahrzeug gekauft, bin mit dem gesamten Ablauf aber nicht zufrieden. Hier meine Eindrücke: • Das Fahrzeug war im Inserat mit ca. 42.000 km angegeben, bei der Übergabe zeigte der Tacho bereits rund 44.000 km. Es wurde also offenbar nach der Inserierung noch weiter genutzt. • Ein Serviceheft sowie ein Kostencheck wurden mir vor dem Kauf zugesichert, wurden mir aber nicht ausgehändigt. • Alle Fahrzeugunterlagen, einschließlich TÜV-Bescheinigung, wurden mir zwar zugesichert und sind laut Aussage des Händlers auch vorhanden, jedoch wurden sie mir bis heute nicht übergeben. Im Kaufvertrag wurde zudem vermerkt, dass der Verkauf im Auftrag einer dritten Person erfolgt – wodurch offenbar keine Gewährleistung übernommen werden sollte. Für mich war das insgesamt ein undurchsichtiger Ablauf, der viele Fragen offenließ. • Auch die schriftlich vereinbarte Lieferung des Fahrzeugs wurde nicht eingehalten – ich musste das Auto schließlich selbst abholen. Mehrere zugesagte Punkte wurden nicht eingehalten. Für mich wirkte der gesamte Kaufprozess wenig transparent und insgesamt nicht vertrauenswürdig. Ich persönlich würde dort kein weiteres Fahrzeug kaufen.

Max H.

Super Händler, einfache Kommunikation, schnell und unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank für alles !

Taeubchen

Sehr gute Beratung!

Leoni

Sehr freundlicher und schneller Kontakt. Vielen Dank!

Mara

Sehr nett, flexibel, gute Beratung, hat Ahnung von seinem Job, kann ich gerne weiter empfehlen. Danke

Tina B.

Alles super, von der Probefahrt bis zur Übergabe gibt es nichts zu bemängeln

Pati

Sehr netter und hilfsbereiter Händler! Definitiv weiter zu empfehlen! Faire Preise und guter Service.

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Tolle Angebote, echter Service

Der Händler informierte mich zügig und engagiert über mehrere gute Gebrauchtwagenangebote, dazu Emails mit Fotos und Daten. Ich wurde mit fachlicher Kompetenz und Freundlichkeit beraten. Sehr hilfreich für meine Entscheidungsfindung. Die Vertragsabwicklung und Formalitäten erledigte der Händler professionell, und ich musste mich nicht darum kümmern. Bei Bestcars war ich als Kundin wirklich Königin. Jetzt Besitzerin eines tollen Autos - zum fairen Preis.