BMW - Dejonckheere Tournai

Chaussée de Bruxelles 190, 7500 Tournai

Horaires d'ouverture

32 Évaluations

4,5

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat
Conseil

32 Avis

DEFRANNE

La gentillesse, l'écoute du vendeur. Ce qui n'a pas été : j'ai demandé le prix de ce véhicule à neuf et je devais reprendre un rdv avec une autre personne

Réponse: BMW - Dejonckheere Tournai

Bonjour Monsieur Defranne et merci pour votre évaluation très importante pour améliorer la qualité de nos services. Effectivement, durant la période salon de l’auto, il est difficile de pouvoir vous proposer les services d’un conseiller véhicule neuf sans rendez-vous. La configuration d’un véhicule neuf est relativement longue pour que celle-ci soit en adéquation avec vos attentes. Navré que vous n’ayez pas pu avoir toutes les informations souhaitées. Nous restons bien évidemment à votre disposition.

kylian

bon garage

Peter

Vlotte verkoop

Réponse: BMW - Dejonckheere Tournai

Hallo meneer, bedankt voor uw positieve recensie. Dit is erg belangrijk voor ons.

Michel V

Bon accueil. véhicule mieux équipé qu'indiqué sur l'annonce. Prix très compétitif.

Réponse: BMW - Dejonckheere Tournai

Bonjour Monsieur et merci pour cette superbe évaluation que vous nous avez adressée. Cela est très important pour nous qui sommes soucieux de proposer la meilleure expérience client possible. Nous restons bien évidemment à votre disposition.

Vincent

Fait faire le déplacement inutilement ( 250 kms aller retour)

Réponse: BMW - Dejonckheere Tournai

Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre priorité est de toujours offrir le meilleur service possible, et votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Pourriez-vous m’en dire un peu plus sur les raisons de votre insatisfaction ? Cela me permettrait de mieux comprendre votre ressenti et d’apporter une solution adaptée. Je vous remercie d’avance pour votre retour et reste personnellement à votre disposition à l’adresse suivante : thomas.hellin@dejonckheere.net.bmw.be

Christian

résultat correspondant à mes attentes

Réponse: BMW - Dejonckheere Tournai

Bonjour Monsieur et merci pour la reconnaissance apportée à nos services. Cela est très important pour nous. Cordialement.

CHRISTOPHE

Sérieux rapide efficace garage au top

Réponse: BMW - Dejonckheere Tournai

Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour la reconnaissance accordée à notre travail. Cela compte énormément pour notre concession afin de proposer les meilleurs services. Cordialement.

Wim

Zeer goed

Réponse: BMW - Dejonckheere Tournai

Hartelijk dank, meneer, voor uw recensie, die veel voor onze dealer betekent. Met vriendelijke groet,

Wim De Naeyer

Super

Réponse: BMW - Dejonckheere Tournai

Merci beaucoup Monsieur pour votre évaluation qui récompense notre travail. Cordialement.

Laurent Verbrugghen

Réponse: BMW - Dejonckheere Tournai

Merci Monsieur Verbrugghen pour votre évaluation qui récompense notre travail. Nous sommes soucieux de proposer la meilleure expérience client qu'il soit possible. Cordialement.