Galaxy-Nord Automobile

Rugenbarg 74 b, 22848 Norderstedt (Hamburg)

Horaires d'ouverture

86 Évaluations

3,8

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat
Conseil

86 Avis

Gerl

Absolut inakzeptabel und respektlos. Trotz fest vereinbartem Termin und pünktlicher Anreise aus Marburg (mit öffentlichen Verkehrsmitteln) war das Fahrzeug nicht für die Probefahrt vorbereitet. Es musste noch etwas im Auto getauscht werden. Statt der angekündigten 10 Minuten Wartezeit mussten wir über eine Stunde warten. Das Verhalten des Händlers war offen sexistisch: Obwohl ich die Käuferin bin, über einen Gewerbeschein verfüge und das Fahrzeug bezahlen würde, wurde ich konsequent ignoriert. Meine Fragen beantwortete er ausschließlich meinem Mann, teilweise ohne mich auch nur anzusehen. Herablassenderes Auftreten geht kaum. Das Auto wurde uns praktisch nicht gezeigt. Keine Erklärung, keine Informationen, kein Interesse am Verkauf. Aussage sinngemäß: „Da vorne steht das Auto“ – danach war der Händler verschwunden. Völlig unprofessionell. Zusätzlich war das Fahrzeug nicht betankt (Erdgas), obwohl ein Termin lange im Voraus vereinbart war. Der dadurch notwendige Umweg zur Tankstelle dauerte so lange, dass die DEKRA bereits geschlossen war und eine Überprüfung unmöglich wurde. Zeitverschwendung, mangelnder Respekt und komplette Gleichgültigkeit gegenüber Kund:innen. Definitiv nicht zu empfehlen.

Esche

Das Auto wurde "vorbereitet". Das heißt der Motor lief bereits als ich auf den Hof des Händlers gekommen bin. 20cm Schnee auf dem Dach und Moos auf dem Auto waren kein Problem für den Händler. Das Fahrzeug war ein dänischer Schnellroster mit Rostansätzen an allen Kanten der Falzbleche. Die originalen Fugen an beiden Radhäusern hinten wurden mit einer breiten unbekannten Masse ausgebessert. Radhaus hi re konnte ich durch eine Bohrung nach draußen schauen. Am Dachhimmel/Blech befand sich ca ein halber Liter Wasser in Form von Tropfen. Auto war unfallfrei und top gepflegt laut Inserat und Telefonat. Ein kompletter Reinfall mit sehr weiter Anfahrt meinerseits.

Gernot Schulz

Die Bremsbeläge hinten waren total runter. Bei Dekra festgestellt. Wäre so nicht durch den TÜV gekommen. Trotzdem voller Kaufpreis verlangt.

Müller

Der Händler hat schnell geantwortet, zum Kauf kam es bisher noch nicht.

Simone Klesterstein

Alles in allem eine rundum positive Erfahrung – ich kann Galaxy Nord Automobile und Herrn Tahiri wärmstens weiterempfehlen! Vielen Dank für den tollen Service und das großartige Fahrzeug!

Britta Bauer

Wie sind noch in Arbeit wegen Umbauten die der Händler für mich ausüben. Sehr netter Service.

Arianit

Zu korrekt.! Und sehr zuverlässig und hält sein Wort. Danke Ihn!

Simolik

Der Kauf des neuen Fzg. wurde schnell abgewickelt und auch angemeldet. Bin mit allem zufrieden und würde dort jederzeit wieder ein neues Fzg.kaufen.

BMW X1

War zufrieden

Riadh

Excellent