Graupner GmbH

Good reasons for Graupner GmbH

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  Antje

  Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut beraten, aufgehoben und verstanden gefühlt! Das Autohaus, in meinem Fall, speziell Herr Philipp, hat sich während der Abwicklung zum Fahrzeugankauf und Fahrzeugneukauf, bis hin zur Abholung um alles Organisatorische gekümmert und "stark" gemacht. Ich bin mehr als begeistert und super glücklich mit meinem neuen T-Cross und danke dem Autohaus bzw. Herrn Philipp für seinen außerordentlichen Einsatz!!!

  30.06.2023

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  Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Zeilen. Gemeinsam sind wir stark ;-). Danke das sie uns, trotz Schwierigkeiten mit dem Hersteller, treu geblieben sind. Viele Grüße vom Team Graupner

  2.8.2023

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  M. Rößler

  Kauf eines gebrauchten SKODA Rapids 1.0 Ambition, 81kw, Bj 2019: Gekauft habe ich blind. Gesehen habe ich das Auto nämlich auf einer der hiesigen Onlineplattformen. War das eine schlechte Idee? Nein, bei Autohaus GRAUPNER wird Vertrauen noch im wahrsten Sinne des Wortes groß geschrieben, obwohl mir doch ein wenig mulmig zumute war. Bewertungen anderer Käufer sowie eine prompte, stets freundliche Kommunikation mit Verkäufer Thomas Philipp bestärkten mich jedoch, den Kaufvertrag auch ohne Prüfung des Autos vor Ort zu unterschreiben. Nachdem alle Formalitäten erledigt waren, holte mich Herr Philipp vom nächstgelegenen Bahnhof ab und chauffierte mich zu meinem in der Verkaufshalle nobel in Szene gesetzten Gebrauchtwagen - auch wenn ich sowas bei einem Gebrauchten eigentlich nicht erwarten würde. Schnell alles gezeigt, sämtliche Unterlagen sowie Zubehör ausgehändigt und schon ging es mit dem neuen Fahrzeug aus der Präsentationshalle. Meine Probefahrt erfolgte schließlich auf dem Heimweg nach Erfurt, aber alles war wie versprochen. Schön! Thomas Philipp können Sie meiner Erfahrung nach blind Vertrauen, ein Autoverkäufer alter Schule. Einziger Wermutstropfen: Für mich als Kunden war Skoda bezüglich Kommunikationsstandards im (Bau-)Jahr 2019 dann doch eine kleine Enttäuschung. Augenscheinlich ist es bei Skoda nämlich nach wie vor kein Standard, dass das Smartphone mit dem Auto problemlos verbunden werden kann, weil eine Freisprecheinrichtung auch 20 Jahre nach der Jahrtausendwende nicht zur Grundausstattung gehört. Traurig, Skoda! Doch Herr Philipp kümmert sich, dass mein Auto es doch noch schafft, eine fahrende Telefonzelle zu werden. Sollte das klappen, verleihe ich gern noch einen zusätzlichen Stern am Band zum Anstecken. Bericht folgt.

  04.05.2023

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  Herzlichen Dank für diese sehr ausführliche Bewertung! Wir wissen es zu schätzen und das mit dem Telefon bekommen wir auch noch hin ;-) . Viele Grüße nach Erfurt !

  4.5.2023

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  Vom ersten Moment an machte der Händler einen seriösen und professionellen Eindruck. Alle Fragen wurde persönlich entweder über Telefon oder vor Ort geklärt. Der Verkäufer machte in seinem Rahmen alles möglich und darüber hinaus. Am Tag der Abholung wurden wir persönlich vom Bahnhof abgeholt und das Auto wurde uns dann im Autohaus super präsentiert. Kleinigkeiten wurden auch sofort geklärt. Diesen Händler kann ich nur empfehlen.

  30.04.2023

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  Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Gute Fahrt für Sie und Ihrer Familie wünscht das Team des AH Graupner

  3.5.2023

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