103 Évaluations
4,3
103 Avis
Max
Flexibiliteit bij het reserveren van bestelwagen en zeer klantvriendelijke benadering.
12.08.2025
Christian
Blijf hier weg – misleiding, verborgen gebreken en onprofessioneel gedrag Wij kochten hier een Mercedes ML. Tijdens de bezichtiging viel direct op dat de elektrische achterklep niet werkte. Verkoper Ad verzekerde ons dat dit slechts “opnieuw gekalibreerd” hoefde te worden – een kleine ingreep. Ook werd ons verteld dat de auto altijd in hun eigen werkplaats was onderhouden en “in uitstekende staat” verkeerde. Tijdens het verkoopgesprek belde Ad meerdere keren met Maurice om vragen over de auto te bespreken. De verkoop werd op die manier uiteindelijk afgerond. Na de aankoop ontdekten wij echter ernstige problemen: de complete regeleenheid ontbrak en de hydraulische pomp was defect. Reparatiekosten: ca. €1.700 excl. inbouw en codering. Gezien de omvang van dit probleem en de bewering dat de auto altijd door hen zelf onderhouden is, vinden wij het zeer aannemelijk dat dit vooraf bekend was. De volgende dag, nadat wij Maurice foto’s van de defecte en ontbrekende onderdelen hadden gestuurd, nam hij telefonisch contact op. Toen zei hij: auto terug – geld terug. Wij brachten de auto volgens afspraak terug naar de garage. In eerste instantie leek alles in orde, maar plotseling draaide de situatie volledig. Maurice verdween zonder uitleg en wij moesten 45 minuten wachten. Aan de receptie was een medewerkster aanwezig die het hele gesprek én de toezeggingen van Maurice had gehoord. Zij maakte ook mee hoe er ineens een 180-graden-wending kwam en alle afspraken werden ingetrokken. Naar onze mening durft zij uit angst voor haar baan de waarheid niet aan haar leidinggevende te vertellen. Na die wachttijd verschenen zijn ouders. In plaats van een professionele afhandeling werden wij luidruchtig en onvriendelijk benaderd. De vader dreigde zelfs met de politie – enkel omdat wij in een online beoordeling eerlijk onze ervaring met dit bedrijf hadden gedeeld. Inmiddels is de auto opnieuw geïnspecteerd door de RDW en is er een BPM-aanvraag gedaan. Deze bleek pu
12.08.2025
Stefan
Ik rijd in een auto van mijn werkgever, maar regel zelf het onderhoud. Het is vaak erg druk bij dit autobedrijf, maar toch doen ze er alles aan om mij snel te helpen. Ze staan werkelijk altijd voor me klaar, zelfs bij onverwachte onderhoudsbeurten weten ze direct een plekje in te plannen. Het is een betrouwbaar bedrijf waar alles duidelijk wordt besproken. Je weet precies waar je aan toe bent en gemaakte afspraken worden netjes nagekomen. Eén keer liep het onderhoud iets uit, maar dat werd vooraf keurig gecommuniceerd, waardoor ik niet voor verrassingen kwam te staan. Kortom: een professioneel en klantvriendelijk bedrijf waar service en betrouwbaarheid écht vooropstaan. Ik kan ze iedereen van harte aanbevelen!
11.08.2025
Anna-Lena
Wij hebben hier een Mercedes ML gekocht. Bij de bezichtiging viel direct op dat de elektrische achterklep niet werkte. De verkoper vertelde ons dat deze alleen “opnieuw gekalibreerd” moest worden – een kleine handeling. Daarnaast werd ons verzekerd dat de auto altijd in de eigen werkplaats onderhouden was en “in uitstekende staat” verkeerde. Na de aankoop bleek echter: de complete regeleenheid ontbreekt en de hydraulische pomp is defect. De schade bedraagt ongeveer €1.700 excl. inbouw en codering. Gezien deze ernstige gebreken en het vermeende regelmatige onderhoud, lijkt het ons aannemelijk dat dit probleem vooraf bekend moet zijn geweest. Het autobedrijf doet echter alsof het van niets weet. Voor ons voelt dit als bewuste misleiding om de verkoop rond te krijgen. Wie hier een auto koopt, kan beter vooraf een onafhankelijke keuring laten uitvoeren – ons vertrouwen is helaas volledig verdwenen.
08.08.2025
Pieter
Snel en vlot geholpen met duidelijke uitleg, voortreffelijk.
28.10.2024
Joost
Fijne verhuurder met persoonlijke service zonder bureaucratie.
16.09.2024
erik Vonk
Had snel een bus nodig ,werd goed geholpen door vriendelijke mensen, Goede uitleg en mooie grote bus. Ok factuur erg netjes afgehandeld. Top
01.08.2024
christa
Auto reserveren, staat klaar als je komt. Goede service en ook met terugbrengen.
01.07.2023
Thera - Brisked Styled Weddings
Al een tijd zijn we tevreden klanten van van den Hadelkamp! Onderhoud aan de bakwagens, bakwagens huren.. alles wordt zeer netjes en zorgvuldig gedaan. Altijd blij mee! Extra blij werden we van de service vorig weekend. Waar we tegen sluitingstijd vast stonden langs de snelweg met een lekke band met een van onze eigen bakwagens werd er snel en behulpzaam gehandeld zodat we weer snel onderweg konden, super fijn! Direct bij terugkomst een een plekje voor de volgende dag voor een set nieuwe banden en APK zodat we weer veilige km's kunnen rijden. Onwijs bedankt!
24.05.2023
Wilhelmus Jacobus Hendrix
Een dingetje! Het rijden met een giga barst in de voorruit lijkt mij niet goed !
05.04.2023