Ates
Keine ordentliche Auskunft am Telefon erhalten
• Widersprüchliche Aussagen der Verkäufer
• Interne Kommunikation zwischen den Verkäufern war offenbar nicht gewährleistet
• Ein Verkäufer sagte, ich könne vorbeikommen, ein anderer verneinte dies
• Später hieß es, das Fahrzeug sei bereits reserviert
• Insgesamt sehr enttäuschende und unzuverlässige Kommunikation
• Kein ordentlicher bzw. zeitnaher Rückruf erfolgt
• Offensichtlich Kommunikationsfehler bezüglich anderer Interessenten
• Dadurch unnötiger Stress und Zeitaufwand für mich
👉 Fazit:
Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich dieses Autohaus leider nicht empfehlen. Bevor man sich Stress und unnötige Kosten macht, sollte man sich lieber anderweitig umschauen.
Frank Bego-Voeva
Offen, unkomplizierter Ablauf, flexibel und sehr entgegenkommend und alle notwendigen Informationen immer griffbereit.
Marcel
Eine Probefahrt wäre nur möglich gewesen, wenn ich vorab zugesagt hätte den Wagen zu kaufen. Als ich ablehnte wurde eine Reservierung für ein paar Tage Bedenkzeit vorgeschlagen, aber nur gegen Anzahlung. Begründet wurde das mir der begrenzten Zeit des Autohändlers. Mir kam es so vor als wird versucht Druck aufzubauen und der Wagen rar zu machen, um ihn schneller verkauft zu bekommen.
Das restliche Gespräch war in Ordnung.