MotorTrade Garage 85 srls

Gentile Signore, desideriamo precisare che la presente risposta non è rivolta esclusivamente a Lei, ma ai nostri clienti e futuri clienti, ai quali teniamo offrire sempre la massima trasparenza. Un cliente insoddisfatto non ci fa mai piacere. Tuttavia, riteniamo necessario chiarire alcuni punti. Nessuno ha mai negato la possibilità di intervenire sull’archetto del passaruota o sul tappo del cerchio in lega; tali interventi, tuttavia, non ci sono mai stati richiesti. Restiamo come sempre disponibili ad agire laddove sia giusto e necessario. Il veicolo è stato visionato più volte prima dell’acquisto. Il cliente era perfettamente a conoscenza dello stato delle gomme, che presentavano ancora una percorrenza stimata di circa 10.000 km. È quindi evidente che il mezzo è stato attentamente controllato prima della consegna. Per quanto riguarda i presunti bozzi, al momento dell’acquisto non erano presenti. Non possiamo essere ritenuti responsabili delle condizioni del manto stradale né dello stile di guida successivo alla vendita. Infine, i graffi segnalati erano già presenti e, come concordato con il nostro venditore, non sarebbero stati riverniciati; il nostro carrozziere avrebbe invece tentato una lucidatura per valutarne l’attenuazione. Siamo sempre disponibili al confronto con clienti che affrontano eventuali problematiche con buon senso e spirito costruttivo. Riteniamo che affermazioni denigratorie non aiutino chi sta valutando di affidarsi alla nostra azienda.