Naudé Automobiles

Philippe Martineaud

Echange téléphonique et transmission de documents parfaits. Politique contestable de réservation payante (10% du prix affiché) du véhicule pour un essai et non remboursable, même pour quelques jours. Lors de l'essai, le vendeur ne connaissait pas ce véhicule pour pouvoir répondre correctement aux questions ou problèmes rencontrés. Lors de notre passage, un client et un commercial se disputaient au téléphone, donnant une mauvaise image et ne mettant pas en confiance. J'ai eu le sentiment que le garage ne fait que revendre les véhicules et ne s'engage en rien, la garantie véhicule étant prise en compte par une extension de garantie payante (ou incluse dans le prix).