Rivierauto Galvagno Spa

Bom dia Pedro, obrigado pela sua avaliação. Lamentamos que não esteja satisfeito com o negócio, mas depois de falar com o nosso consultor de vendas, que explicou como tudo correu, discordamos da sua versão dos factos, que é extremamente prejudicial para nós e para o profissionalismo da nossa equipa. Em Itália, não é possível levantar veículos usados ​​para serem registados no estrangeiro com matrículas provisórias; o veículo só pode ser transportado com matrículas estrangeiras, através de um camião cegonha ou um guincho. Isto foi-lhe claramente explicado por escrito pelo nosso colega. O negócio não pôde, de forma alguma, ser considerado finalizado, uma vez que as normas da nossa empresa são simples e firmes: os veículos só são reservados mediante o pagamento de um sinal. Em todos os outros casos, é impossível reservar os veículos, que devem estar disponíveis para venda a todos os outros consultores da empresa. Pedimos desculpa por não ter efetuado a compra e permanecemos à disposição para quaisquer outros veículos em que possa estar interessado, respeitando e cumprindo obviamente, as normas legais em vigor no nosso país.. Atenciosamente

Buongiorno Andrea, siamo spiacenti dell'inconveniente che è capitato. Come le aveva anticipato il nostro addetto alla vendita, la vettura era in trattativa. Purtroppo una volta venduta il consulente non ha avuto l'accortezza di avvisarla; questo può accadere perchè la mole di richieste, soprattutto per certe vetture particolari come la Yaris GR, è tale che non è semplice stare dietro ad ogni richiesta di informazioni e gestirla a 360 gradi. Ci scusiamo ancora con lei per l'accaduto e la ringraziamo per la segnalazione fatta. Cordiali saluti. Rivierauto Galvagno S.p.A.

Grazie Emanuele.