296 Évaluations
4,7
296 Avis
Sannie
Al enige tijd breng ik mijn auto voor apk bij Theo Klaassen auto's. Ook al is dit 40 minuten rijden, het blijkt elke keer weer de moeite waard te zijn om andere, wellicht ook goede keuringsstations, voorbij te gaan. We hadden van te voren een maximumprijs afgesproken. En hoewel het, voor achteraf logische reparatie redenen, niet haalbaar was om binnen deze prijsafspraak te blijven, werd er toch, zonder enig vorm van terugkrabbelen, meer dan 10% zelf betaaldt door het bedrijf, omdat men zich naar afspraak wilde conformeren aan de afgesproken prijs. Hier was duidelijk meer service en arbeid geboden dan ik had mogen verwachten. Door sportongeluk waren mijn ophaal mogelijkheden zeer beperkt, maar ook daar blinkte Jacques uit in service. Enkele dagen later werd ik gebeld dat men enigsinds in de buurt was, en men met een 2e persoon kwam om mijn auto thuis af te leveren. Geen moeite werd bespaard om mij tegemoet te komen in mijn situatie. Ook opvallend, altijd word ik keurig te woord gestaan, ook in de "nazorg" mocht ik vragen hebben. Als ik bel, en er kan niet opgenomen worden, belt men altijd terug. Het is ook gewoon een heel prettig gevoel, dat als ik een rekening krijg vanuit dit bedrijf, ik merk, dat ik me niet hoef af te vragen of het wel klopt qua kosten. Het is altijd helder, transparant en open mbt kosten. Ook schrijft men erbij welke gedragshandeling ik kan toepassen om slijtage, bv banden, minder snel te laten ontstaan. Bedankt heren, voor jaren hulp en goede ser.vice
19.12.2025
David
Voor de aanschaf van een andere dagelijkse auto vond ik bij Theo Klaassen een mini in de uitvoering zoals ik em zocht mét de optie die ik wou. Ook had de wagen een prettig lage kilometer stand die ook aantoonbaar was. Onderhoudshistorie was aanwezig en compleet. Ter plekke een goede ervaring doordat de verkopers kennis hebben van wat ze verkopen en ook écht achter de wagens moeten kunnen staan. Schoonheidsfoutjes worden niet verdoezeld, what you see is what you get. Prima service en goed afspraken kunnen maken over servicebeurt en ophalen.
30.11.2025
Marjan
We konden flexibel kijken naar de auto, hebben een goed proefrit kunnen maken. Bij aflevering weer gastvrij ontvangen en rustig de auto nog even bekeken en keurig overgedragen en een kleinigheidje nog voor mijn verjaardag. Super ervaring.
28.11.2025
Renny
We zijn erg goed geholpen en hebben een mooie deal kunnen maken met de inruil van onze eigen auto. Ontvangst, advies, hulp en afhandeling was perfect.
27.11.2025
Frans
Het ontvangst was hartelijk. vantevoren uiteraard een afspraak gemaakt. de koop werd eigenlijk snel gesloten doordat beide er erg tevreden mee waren. Ik kan het alleen maar aanbevelen.
21.09.2025
heer Rob Mombarg
Onlangs een auto gekocht voor mijn dochter en wij werden keurig geholpen auto zag er netjes uit. Wij zijn tevreden , want we maken het ook wel eens anders mee.
22.08.2025
Rene
heb 15 feb 2025 een 2e hands auto gekocht, en toen ik er problemen mee had en een afspraak had gemaakt om terug te komen, op 25 maart j.l. werden we al vriendelijk ontvangen door Theo met een kopje koffie en werd mijn auto intussen helemaal door de monteur nagekeken en opgelost. Wij bevelen zeker deze autobedrijf aan om daar een auto te kopen, daarom ook zeker de verdiende 5 *
26.03.2025
Judith
Door een defecte auto had ik voor mijn werk urgent een nieuwe 2e hands auto nodig. De service was perfect, evenals de goede, eerlijke en transparante communicatie. Ook kreeg ik snel antwoord via What's app wanneer ik nog vragen had. De eigenaar deed erg zijn best om de auto z.s.m. beschikbaar te maken voor mij. Absoluut een verademing als ik het vergelijk met eerdere ervaringen bij andere bedrijven (geen onbetrouwbare gladde verkooppraatjes). Kortom: zeer vriendelijke en betrouwbare eigenaar. Een aanrader!
15.01.2025
Sander
Onlangs weer bij Theo Klaassen auto's geweest voor een onderhoudsbeurt. En wederom werd ik verrast door het zeer hoge servicegehalte. Niets is Jacques Klaassen teveel moeite. Er wordt zeer coulant rekening gehouden met een berekening van de kosten. Sommige onderdelen worden zelfs tegen zeer lage prijs vervangen, een leenauto wordt kosteloos geregeld en alles wordt open en eerlijk met je besproken. En ondanks dat de factuur hoger uitviel dan verwacht, merk ik in me gevoel dat er eerlijk en correct gehandeld is. Dus een hogere eindfactuur gaf mij in dit geval geen slecht gevoel. Graag wil ik nog toevoegen dat Theo Klaassen auto's meer dan 3 kwartier (48minuten) rijden bij mij vandaan ligt. En dat in mijn directe omgeving (binnen straalvan 800mtr) er 2 garages zijn met zeer goede recensies, die ook echt wel betrouwbaar zullen zijn waarschijnlijk, en toch kies ik voor deze garage omdat ik niet denk dat het serviceniveau en vooral mijn gevoel van oprechte betrouwbaarheid dit niveau kan overstijgen.
17.11.2024
Jan
Een autohandelaar met liefde voor zijn vak, geldt ook voor zijn collega. Prettig en meedenkend in een zakelijk gesprek. Een aanrader.
16.11.2024