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Autohaus Klann GmbH

Lichterfelder Allee 14, 14513 Teltow

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Évaluations

enttäuschend

Wir haben eine Woche im Voraus einen Termin für eine Besichtigung vereinbart, den wir am Tag zuvor nochmal telefonisch bestätigten. Wir fuhren eine Stunde nach Teltow, um das Auto zu besichtigen, bei dem ich ernsthafte Kaufabsichten hegte. Eine Probefahrt sei an Samstagen leider nicht möglich, sagte man uns dann erst vor Ort. Einige seien ja eher "Sonntags-Besichtigungen", die nur eine Beschäftigung suchen. Und ob ich denn wirklich ausreichend Geld habe, auch ohne den Verkauf meines eigenen Autos. Manchmal gebe es Fälle, da sei das nicht so. Eine Durchsicht des Autos durch eine unabhängige Werkstatt vor dem Kauf sei nicht möglich, sagte man mir. Und als offiziell unfallfrei verkaufe man die Autos dort prinzipiell nicht. Wir durften uns das Auto von innen und außen ansehen und ansonsten viel herumsitzen und warten. Ich hatte ernsthafte Kaufabsichten und auch ausreichend finanzielle Mittel, um mir das Auto zu kaufen, ich hatte extra eine Woche im Voraus angerufen und nochmal am Vortag, ich war eine Stunde nur für dieses Auto gefahren, und das an einem Samstag, den ich auch anders hätte verbringen können. Hätte ich es mit einem motivierten Händler zu tun gehabt, hätte ich möglicherweise an diesem Tag ein Auto dort gekauft. So habe ich mich geärgert und meine Zeit verschwendet.

walterlawyer

Ich bin kürzlich ohne Voranmeldung aber während der publizierten Geschäftszeiten zu dem Händler gefahren um das Fahrzeug zu besichtigen. Mir wurde erklärt, dass das Fahrzeug gerade bei Daimler sei wegen einer Rückrufaktion. Andererseits stand genau so ein Fahrzeug auf dem Hof und der Händler bietet kein identisches Fahrzeug an. Sehr merkwürdig! Ich gehe davon aus dass man keine Lust hatte mir das Auto zu zeigen weil es kurz vor Feierabend war. Mein (wahrheitsgemäßer) Einwand, ich käme aus Hamburg nützte auch nichts. Ich habe mich dann für einen anderen Tag zwei Wochen später per Mail angemeldet. Mir wurde ein Termin vormittags zugeteilt. Ich schrieb, dass ich erst Nachmittags könne. Darauf habe keine Antwort erhalten und nie wieder etwas von dem Händler gehört. Offenkundig ist man nicht besonders interessiert Autos zu verkaufen oder einfach nur kundenunfreundlich.

Georgios Papageorgiou

Sehr gut service beim auto kaufen.

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